Une qualité de service élevée fait le bonheur d'un fabricant de plastiques

mobile filters for treatment of waste water and polluted air

Rien n'est plus ennuyeux pour une entreprise que d'avoir à constater qu'un fournisseur ne parvient pas à respecter les accords, ce qui compromet même la continuité du processus de production. Recherchant une solution différente et meilleure, un fabricant de plastique espagnol a fait appel à Desotec. En garantissant un service complet et de qualité, nous avons épargné à ce client de nombreux maux de tête.

Pour le traitement des eaux usées et de l'air pollué, un fabricant de plastiques implanté en Espagne était depuis longtemps convaincu de la valeur ajoutée du charbon actif. Dans cette optique, l'entreprise s'est associée à un fournisseur qui livrait une série d'installations au charbon actif. Malheureusement, le fabricant a constaté que les prestations du fournisseur laissaient à désirer. Les installations n'étaient pas en bon état, et le client ne pouvait pas compter sur un support de qualité. Afin de ne pas mettre en péril le déroulement des processus de production et la sécurité sur le site, la société s'est renseignée sur les prestations proposées par Desotec.

Une solution globale

Après une analyse minutieuse de la situation sur place, Desotec a proposé une solution globale, avec un agencement optimisé des filtres à charbon actif et une meilleure configuration des installations. Ce concept global comporte 40 à 50 filtres mobiles au charbon actif, constituant un mélange de filtres Aircon et Mobicon. Les filtres Aircon se chargent du traitement de l'air et de l'élimination des gaz polluants, tandis que les installations Mobicon purifient les eaux usées. La capacité des installations varie de 2 m³ à 20 m³ de charbon actif.

La possibilité de réactiver le carbone saturé a joué un rôle crucial dans l'exécution des prestations. Le fournisseur précédent l'avait fait à une échelle très limitée, alors qu'il est possible pour Desotec de garantir une réactivation complète. Étant donné que le charbon actif doit absorber énormément de chlore, c'est un défi de taille.

Une fiabilité totale

Les installations sont opérationnelles depuis le début de l'année 2017, et elles procurent au client un grand sentiment de satisfaction. Alors qu'auparavant le fabricant se souciait de la fiabilité des installations et devait régulièrement remplacer les pièces défectueuses, l'approche proactive de Desotec n'a fait que des heureux. L'installation fonctionne sans problème et constitue donc une valeur ajoutée essentielle pour les processus de production de l'entreprise. Pour des raisons de sécurité et afin de se conformer à toutes les exigences légales, le producteur ne peut pas se permettre que certains systèmes fonctionnent mal. Grâce à l'assistance globale assurée par Desotec, le fabricant de plastiques a depuis lors pu dormir chaque nuit sur ses deux oreilles.