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Frequently Asked Questions

¿Quieres saber más sobre nuestro trabajo?

Estas son algunas de las preguntas más comunes que recibimos de vecinos, clientes y solicitantes de empleo. Siempre estaremos encantados de responder a cualquier otra consulta, o reservarle un recorrido por nuestras instalaciones.

  • El carbón activado es el producto que utilizamos en nuestros filtros. Puede estar hecho de cualquier materia prima rica en carbono, como carbón, madera o incluso cáscaras de nuez o huesos de frutas.

    Para “activarlo”, o darle capacidad depurativa, lo calentamos a temperaturas muy altas en un horno especial. Esto se hace sin oxígeno, por lo que se carboniza en lugar de quemarse. Para crear poros, se introduce vapor, ¡es un poco como una sauna!

    Durante la filtración, estos poros absorben las impurezas del aire y el agua como una esponja. Este proceso se llama adsorción.

    Luego de la saturación, el carbón es tratado en nuestros hornos de reactivación. Las impurezas se desorben y se destruyen por completo, y el carbón generalmente se reactiva para su reutilización. Este proceso circular impulsa la sustentabilidad del carbón activado, reduciendo la huella de carbono tanto de Desotec como de nuestros clientes.

  • El carbón activado es una tecnología generalizada que se utiliza para lograr estándares de purificación estrictos en muchas industrias.

    Se utiliza en filtros para purificar agua, líquidos, emisiones de aire y gas en muchas industrias, incluidas las farmacéuticas, de biogás, de fabricación y de remediación.

    Permite que estas industrias y muchas otras cumplan con las leyes ambientales que protegen nuestro planeta para las generaciones futuras.

    También es probable que su propia casa contenga carbón activado, en electrodomésticos como filtros de agua y campanas extractoras de cocina. ¡Realmente es un método de filtración muy versátil, probado e inocuo!

  • La salud y la seguridad son las principales prioridades para Desotec, y tenemos décadas de experiencia y conocimientos para mantener seguros a nuestros trabajadores y vecinos. Nos aseguramos de que usamos carbón activado de una manera que no presente riesgos para la salud.

    Nuestras instalaciones están equipadas con sistemas de extracción para minimizar el polvo. Nuestro personal está capacitado y equipado para manejar el carbón activado de manera segura y es monitoreado durante las operaciones para garantizar que permanezcan protegidos en todo momento.

    El carbón residual se almacena cuidadosamente y todas las emisiones de nuestros procesos industriales se controlan continuamente para garantizar que solo se vea vapor de agua inofensivo saliendo de la chimenea. Eso significa que el aire, el agua y el suelo alrededor de nuestras instalaciones permanecen limpios en todo momento, sin presentar problemas de salud para las personas que viven cerca.

  • Una vez que los filtros son devueltos por los clientes a nuestras instalaciones, se vacían, revisan y limpian. El carbón residual se clasifica.

    1. La reactivación es cómo reciclamos el carbono. Es tratado en nuestros hornos a alta temperatura, liberando (desabsorbiendo) los componentes que fueron adsorbidos en las instalaciones de los clientes. Nuestro laboratorio lleva a cabo controles de calidad antes de que el carbón se vuelva a colocar en otros filtros para los clientes.
    2. El tratamiento de gases de combustión es la forma en que purificamos (quemamos) los gases, tratamos y recuperamos los componentes desorbidos del proceso de reactivación.


    Todo el proceso es monitoreado continuamente, con la supervisión de las autoridades ambientales, asegurando que todos los componentes no deseados sean destruidos en este proceso.

    A través de nuestro trabajo y nuestra reactivación de carbono, reducimos las emisiones de CO₂ equivalentes a la cantidad producida por 80 000 turismos por año.

  • Analizamos todo el carbón usado para saber qué componentes ha adsorbido y en qué concentraciones. Si no podemos reactivarlo, lo enviamos a centros de gestión de residuos especializados para su valorización segura.

    La mayoría de los carbones usados se pueden reactivar. Los componentes adsorbidos se tratan en un proceso de dos pasos:

    1. Se destruyen en nuestros hornos, produciendo vapor de agua.
    2. El residuo se neutraliza mediante varias técnicas, dejando polvo y sales. Estos se recogen y se reutilizan o se desechan.


    Antes del tratamiento, el carbón residual se almacena utilizando las medidas de seguridad pertinentes, como contenedores herméticos o cámaras térmicas. No hay riesgo de que los componentes se infiltren en el suelo o el aire circundante.

  • De hecho, el carbón activado puede producir polvo inofensivo. Nos aseguramos de que nuestro personal trabaje siempre en condiciones higiénicas mediante la limpieza continua de nuestras instalaciones y en cada cambio de turno. Por supuesto, siempre proporcionamos al personal equipo de protección personal, como máscaras contra el polvo, también para ciertas operaciones.

    Filtramos el aire que se extrae de nuestras instalaciones, por lo que las emisiones contienen únicamente vapor de agua inocuo y nada de polvo.

  • Lo que ves saliendo de nuestras chimeneas es vapor de agua y aire, ¡efectivamente, nubes!

    El vapor de agua proviene del carbón húmedo que reactivamos. Los hornos 3 y 4 tienen pasos de purificación adicionales, a saber, depuradores húmedos, y liberan vapor de agua adicional.

    También hay pequeñas cantidades de residuos neutralizados de nuestro proceso de reactivación. Nuestras emisiones se mantienen bajo control continuo, por lo que sabemos que el carbono orgánico total (TOC) es solo el 0,0003 % de las "nubes" que ves. Esto está muy por debajo del nivel que las autoridades ambientales nos permiten emitir.

    De hecho, nuestro trabajo y nuestra reactivación del carbono reducen las emisiones de CO₂ equivalentes a las que producen 80 000 turismos al año.

  • Utilizamos sistemas de medición calibrados y certificados que son ajustados, controlados y mantenidos por empresas externas especializadas. No podemos ajustarlos ni editar sus valores nosotros mismos.

    Estos monitorean continuamente nuestras emisiones y transmiten los datos a las autoridades. Las autoridades regionales de Flandes (Bélgica) han establecido algunos de los límites de emisiones más estrictos de Europa y, en promedio, alcanzamos solo una quinta parte de este nivel permitido.

    Nos hemos asegurado de que nuestras emisiones sean lo más limpias posible al invertir en tecnología de punta que es única en nuestra industria. Además, como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad, llevamos a cabo investigación y desarrollo de nuevas tecnologías y sistemas para reducir aún más estos niveles.

  • La presencia de PFAS está en todas partes, se pueden encontrar incluso en el agua potable. Somos muy conscientes de los riesgos potenciales de una presencia excesiva de estas moléculas.

    La seguridad y la salud de nuestra gente y de la comunidad local son una prioridad absoluta en DESOTEC. Nuestras aguas residuales se someten periódicamente a rigurosas pruebas y los resultados son tranquilizadores. El agua que vertemos aún está lejos de alcanzar los límites de la norma europea de agua potable para PFAS totales.

  • La presencia de PFAS está en todas partes, se pueden encontrar incluso en el agua potable. Conocemos bien los riesgos potenciales de una presencia excesiva de estas moléculas.

    La Directiva Europea POP* es un conjunto de normas para limitar y controlar estas sustancias químicas. Podemos afirmar nuestra plena adhesión a esta directiva. Por ello, reactivamos exclusivamente el carbón usado cuando la concentración detectada de estas moléculas de PFAS se sitúa por debajo de los límites establecidos y seguros señalados en esta Directiva europea sobre COP.

    ¿Tiene más preguntas? Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento.

    *Reglamento (UE) 2022/2400 por el que se modifican los anexos IV y V del Reglamento (UE) 2019/1021 : https://echa.europa.eu/pops-legislation

  • Podemos asegurarle que no hay PFAS saliendo de nuestra chimenea. Lo que ve salir es vapor de agua y aire: ¡efectivamente, nubes!

    [Vea la respuesta a la pregunta "¿Qué sale exactamente de sus chimeneas?"]

    Lo que emitimos se controla de cerca para garantizar que cumplimos plenamente la normativa vigente. Fuimos aún más lejos y pedimos a Eurofins, un peso pesado mundial en pruebas bioanalíticas, que analizara a fondo lo que sale por nuestra chimenea. Confirmaron oficialmente que no se emiten PFAS, ya que todo se destruye de forma segura en nuestro proceso de reactivación.